Зварот і замена

Усе кампаненты чипмлкк набываюцца на арыгінальным заводзе ці ў звычайных агентаў, каб забяспечыць арыгінальнасць і аўтэнтычнасць прадукцыі. Пасля атрымання тавару, калі ласка, праверце і прыміце яго своечасова. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пярэчанні па колькасці, мадэлі і якасці тавару, вы павінны прадставіць іх у пісьмовай форме на працягу 30 дзён з даты атрымання, і пратэрміноўка будзе не быць прынятым.

На якія пытанні трэба звярнуць увагу пры падпісанні тавару?

1. Заказы накладзеным плацяжом накладзеным плацяжом: калі кур'ер дастаўляе тавар да вашых дзвярэй, абавязкова праверце вонкавае пакаванне тавара асабіста. Калі вонкавае пакаванне пашкоджана, калі ласка, не падпісвайце гэта і звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў нашага гандлёвага цэнтра. Пасля пацверджання подпісу, калі будзе выяўлена, што тавар быў пашкоджаны пасля распакавання, прыцягваць кур'ера да адказнасці будзе даволі пасіўна.

2. Пасля таго, як экспрэс-дастаўка будзе дастаўлена да вашых дзвярэй, распакуйце вонкавае пакаванне на месцы і правядзіце простую праверку. Праверце выраб на наяўнасць відавочных дэфармацый ці пашкоджанняў. Калі ўзнікла праблема, калі ласка, не падпісвайце яе і звяжыцеся са службай падтрымкі кліентаў нашага гандлёвага цэнтра.

3. Пры атрыманні матэрыялаў своечасова правярайце матэрыялы. Калі колькасць і мадэль не супадаюць або матэрыял пашкоджаны, зваротная сувязь павінна быць прадастаўлена на працягу 30 дзён пасля атрымання тавару, і па заканчэнні гэтага тэрміна заяўкі не будуць прыняты.

Спецыяльная запіска:

Калі ваша замова аплачаны касавым купонам, калі сума тавара, які вяртаецца, перавышае фактычную аплачаную суму, вяртанне сродкаў будзе здзяйсняцца на аснове фактычнай сумы плацяжу.

Дадзеная паслуга не будзе даступная, калі ваша замова ўтрымоўвае падарунак.

Калі гэта набор, вы можаце вярнуць толькі ўвесь набор.

Калі гэта камплектны тавар, вярнуць падарунак неабходна разам з асноўным таварам.